MAMMBEBE İPTAL VE İADE POLİTİKASI
1. CAYMA HAKKI
Alıcı, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza şartı ödemeksizin siparişten cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı şu şartlar dahilinde kullanılabilir:
Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunmalıdır.
Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo üretleri Satıcı tarafından karşılanacaktır.
2. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcı’nın isteği veya açık şekilde kişisel ihtiyacı doğrultusunda hazırlanan ürünler.
Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan kışisel hijyen ürünleri (iç çamaşırı, mayo vb.) ve tek kullanımlık ürünler.
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünler.
3. İADE PROSEDÜRÜ
İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olması gereklidir.
İade talebi Satıcı’ya yazılı olarak bildirilmelidir.
Satıcı tarafından iade talebi onaylandıktan sonra ürün, Alıcı tarafından belirtilen kargo firması ile Satıcı’ya gönderilmelidir.
4. DEĞİŞİM KOŞULLARI
Değişim taleplerinde, yeni ürünün kargo üretleri Alıcı tarafından karşılanabilir.
Değişim yapılacak ürünlerin orijinal ambalajında ve hasarsız olması gereklidir.
5. İPTAL TALEPLERİ
Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
İptal talepleri, Satıcı’ya yazılı olarak bildirilmelidir.
İptal edilen siparişlerin bedeli, ödeme yöntemine uygun şekilde 7 işgünü içinde Alıcı’ya iade edilir.
6. GENEL KOŞULLAR
Satıcı, yasal zorunluluklar veya şartların değişmesi durumunda bu politikalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
