MAMMBEBE SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), MAMMBEBE (“Satıcı”) ile www.mammbebe.com adresinden (“Site”) alışveriş yapan tüm müşteriler (“Alıcı”) arasında aşağıdaki şartlar dahilinde akdedilmiştir.
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin (“Ürün”) satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
2. TARAFLARIN YÜkÜmlülÜkleri
2.1. Satıcı’nın Yükümlülükleri:
Sipariş edilen ürün/hizmeti, yasal mevzuatın gereklerine uygun olarak eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgeleriyle teslim etmek.
Alıcı’nın bildirdiği iletişim kanallarından soruları yanıtlamak ve destek sağlamak.
2.2. Alıcı’nın Yükümlülükleri:
Sipariş sürecinde verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması.
Sipariş edilen ürün/hizmetin bedelini, belirtilen şekilde ve eksiksiz olarak ödemek.
Teslimat esnasında ürünü kontrol ederek varsa kusurları anında bildirmek.
3. ÜrÜN İŞLEMLERİ
3.1. Fiyat ve Ödeme Koşulları:
Site üzerinde belirtilen ürün fiyatları, aksi belirtilmediği takdirde KDV dahil fiyatlardır.
Ödeme, kredi kartı, havale/EFT veya Satıcı tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
3.2. Teslimat Koşulları:
Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
Normal şartlarda teslimat, siparişin onaylandığı tarihten itibaren 3-7 işgünü içinde gerçekleştirilecektir.
Teslimat esnasında Alıcı veya yetkili bir kişi bulunmazsa, kargo firması tarafından yapılacak bildirimler Alıcı’nın sorumluluğundadır.
4. İADE VE DEĞİŞİM
4.1. Cayma Hakkı:
Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza şartı ödemeksizin siparişten cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkını kullanmak için işlem için Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulmalıdır.
4.2. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar:
Kışisel hijyen ürünleri, tek kullanımlık ürünler veya özelleştirilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.
4.3. İade ve Değişim Prosedürü:
İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olması gereklidir.
İade kargo üretleri, cayma hakkı kapsamında Satıcı tarafından karşılanacaktır. Ancak cayma hakkı dışındaki iade taleplerinde kargo üretinden Alıcı sorumludur.
5. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın ikametgâhındaki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
6. YÜRÖRLÜK
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürülüe girer.
Satıcı:
MAMMBEBE
Web Sitesi: www.mammbebe.com
E-posta:
[email protected] 